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FAQ

よくあるご質問

バリの雰囲気に包まれる 癒しのプライベートステイ

よくお寄せいただくご質問

お客様よりお寄せいただくご質問を紹介します。
ぜひご旅行の参考になさってください。

  • Q チェックインは何時ですか?
    A 16:00~21:00です。
    ※21:00以降ご到着の場合は夜警担当者の対応となります。
    ※夜警担当者は簡単なご案内のみとなりますので質問等あれば21:00までにお電話ください。
  • Q チェックインの時間を早めることはできますか?
    A 可能です。事前にご相談ください。
  • Q チェックアウトは何時ですか?
    A 10:00です。
  • Q チェックアウトの時間延長はできますか?
    A 1時間3,300円で可能です。
  • Q Wi-Fiは使えますか?
    A 全室無料でご利用いただけます。
  • Q 禁煙ですか?
    A 全室分煙対応(電子タバコのみバススペースで喫煙可)となっております。
    ※紙煙草やお部屋内での喫煙はできませんのでご遠慮ください。
  • Q 送迎はありますか?
    A 申し訳ございませんが承っておりません。
  • Q クレジットカードは使えますか?
    A 現地でのクレジットカード決済はご利用いただけません。
    ※クレジットカード決済は予約時の「事前カード決済」のみとなります。
  • Q 「○○ペイ」などのキャッシュレス決済はできますか?
    A 現地にて、PayPay / au PAY / d払いのお支払いが可能です。
  • Q インボイス対応してますか?
    A 対応しております。
    ※当館はインボイス制度の要件を満たした適格請求書発行事業者です。
  • Q 子供連れで宿泊できますか?
    A 12歳(小学生)以下のお客様(乳児含む)のご宿泊はご遠慮いただいております。
  • Q ペットと一緒に泊まれますか?
    A ペット不可でございます。
  • Q 喫煙スペースはありますか?
    A 玄関を出て右側に灰皿をご用意しております。
  • Q 夕食と朝食は何時からですか?
    A チェックイン時に下記よりご希望の開始時間をお選びいただきます。
    ご夕食…18:00~ / 18:30~
    ご朝食…8:00~ / 8:30~
  • Q 食事場所はどこですか?
    A ご夕食・ご朝食ともに1階のレストランにてご用意いたします。
  • Q 近くにコンビニはありますか?
    A ローソンまでお車で約3分、セブンイレブンまでお車で約5分です。